Meta Ads · Yeniden pazarlama

İlgilenen ziyaretçiye
yeniden ulaşın.

Markanızı tanıyan kişilere, doğru zamanda yeniden ulaşın.

Ürün sayfasını ziyaret eden, sepete ekleyen veya ödeme adımına gelen kişileri davranışlarına göre ayırıyoruz. Meta Pixel, Conversions API ve ürün kataloğunu kontrol ediyor; her kitleye uygun reklam mesajı ve frekans planı hazırlıyoruz. Satış garantisi vermeden, ölçülebilir bir yeniden pazarlama akışı kuruyoruz.

01
Kitleleri ayırma
02
Mesajı uyarlama
03
Ölçümü doğrulama
04
Frekansı izleme
Shopify PartnerMeta Business Partner
Ürün sayfası ziyaretçilerib.Sepetini terk edenlerb.Ödeme başlatanlarb.Dinamik katalog reklamlarıb.Önceki müşterilerb.Pixel ve Conversions APIb.Frekans yönetimib.Kitle hariç tutmab.

Davranışa göre reklam

Her ziyaretçiye aynı reklamı göstermeyiz.

Ürüne bakan biriyle sepette bırakıp çıkan kişinin ihtiyacı aynı değil. Ziyaretçileri davranışlarına göre ayırıyor, mesajı ve reklam formatını buna göre seçiyoruz.

Ürün görüntüleme

Ürüne bakıp ayrılanlar

Ürüne ilgi göstermiş ama sepete eklememiş kişilere ürünün faydasını, kullanımını veya güven veren bilgileri yeniden hatırlatıyoruz.

Sepet

Sepette bırakanlar

Sepete eklediği ürünü hatırlatıyor; kargo, iade veya ürün bilgisi gibi satın alma önündeki soruları yanıtlayan reklamlar planlıyoruz.

Dinamik katalog

İlgilendiği ürünü gösterin

Shopify kataloğu doğru bağlandığında ziyaretçiye ilgilendiği ürün ve güncel ürün bilgisi dinamik reklamlarla yeniden gösterilebilir.

Kategori

Koleksiyon gezenler

Bir kategoriye ilgi gösteren ziyaretçilere ilgili ürünleri veya aynı koleksiyondaki alternatifleri göstererek keşfi sürdürmelerini sağlıyoruz.

Ödeme

Ödeme adımında ayrılanlar

Ödeme sürecine gelen kişilere güven, teslimat ve iade bilgilerini netleştiren mesajlar gösteriyoruz; gereksiz indirim vaadine yaslanmıyoruz.

Mevcut müşteri

Önceki müşteriler

Satın alma geçmişine göre tekrar alışverişi destekleyen içerikler planlıyor, mevcut müşterileri yeni müşteri kampanyalarından gerektiğinde ayırıyoruz.

Kontrol

Frekans ve hariç tutma

Yakın zamanda satın alanları uygun kampanyalardan hariç tutuyor, reklam sıklığını ve kreatif yorgunluğunu izliyoruz.

Neleri üstleniyoruz

Kitleyi tanıyoruz.
Mesajı doğru seçiyoruz.

Kitle, kreatif, ölçüm ve bütçeyi birbirinden kopuk yönetmiyoruz. Mevcut veriyi kontrol ediyor, gerekli segmentleri kuruyor ve kampanyaları Shopify siparişleriyle birlikte değerlendiriyoruz.

Planlama

Kitle stratejisi

Ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma ve müşteri geçmişine göre anlamlı segmentler kuruyoruz.

Ölçüm

Pixel ve Conversions API

Olayların doğru aktığını ve tekrar sayılmadığını kontrol ediyoruz. Gizlilik ve müşteri izni ayarlarını göz ardı etmiyoruz.

Segmentasyon

Ziyaret pencereleri

Davranışın üzerinden geçen süreyi ve kitle büyüklüğünü dikkate alıyor; gereğinden geniş ya da çakışan grupları önlüyoruz.

Katalog

Dinamik ürün reklamları

Ürün kataloğunun Shopify ile senkronunu ve ürün bilgilerinin doğruluğunu kontrol ederek uygun formatları planlıyoruz.

Kreatif

Mesaj ve reklam tasarımı

Ürün hatırlatma, sık sorulan sorular, kullanım örnekleri ve güven unsurlarını kitleye göre farklılaştırıyoruz.

Optimizasyon

Frekans ve raporlama

Reklam sıklığını, kitle çakışmasını ve kreatif performansını izliyor; Meta verisini Shopify siparişleriyle karşılaştırıyoruz.

Optimizasyon planı

Önce veriyi,
sonra kitleyi kuruyoruz.

Her mağazanın trafik hacmi, veri kalitesi ve ürün yapısı farklıdır. Bu nedenle aşağıdaki akış sabit bir teslim takvimi değil; doğru retargeting sistemini kurarken izlediğimiz aşamalardır.

Pixel ve CAPI kontrolüOlaylar, izinler ve eşleşme
Kitle haritasıZiyaret, sepet, ödeme ve müşteri
İlk reklam setiÜrün ve kategori hatırlatma
Dinamik katalogÜrün, fiyat ve stok senkronu
İlk veri dönemiKitle hacmi ve frekans takibi
Mesaj optimizasyonuKreatif ve teklif varyasyonları
Kitle çakışması kontrolüHariç tutma ve sıklık
Haftalık değerlendirmeMeta verisi ve Shopify siparişleri

Bu çizelge sekiz haftalık teslim veya performans sözü değildir; sekiz çalışma adımını gösterir. Kitle hacmi, ölçüm kurulumu ve reklam hesabının durumuna göre süre değişebilir.

Çalışma süreci

Önce sinyali görüyoruz.
Sonra yeniden ulaşıyoruz.

Retargeting yalnızca reklamı tekrar göstermek değildir. Önce hangi davranışın anlamlı olduğunu belirliyor, ardından kitleyi, mesajı, ölçümü ve hariç tutmaları birlikte kurguluyoruz.

Keşifİlk aşama

Mevcut veriyi inceliyoruz

Shopify mağazasını, reklam hesabını, ürünleri ve ölçüm olaylarını inceliyor; retargeting için kullanılabilir sinyalleri belirliyoruz.

Mağaza ve hesap incelemesi Olay akışı Kitle hacmi
SegmentasyonPlanlama

Kitleleri davranışa göre ayırıyoruz

Ürün görüntüleme, sepete ekleme, ödeme başlatma ve önceki müşteriler için uygun kitle pencerelerini planlıyoruz.

Ziyaret pencereleri Sepet ve ödeme kitleleri Hariç tutmalar
Kreatifİçerik planı

Her kitle için mesaj seçiyoruz

Ürün hatırlatma, kullanım bilgisi, sosyal kanıt ve sık sorulan sorular gibi mesajları kitle davranışına göre eşleştiriyoruz.

Reklam metni Görsel ve video varyasyonları Teklif kontrolü
KurulumYayın öncesi

Katalog ve ölçümü doğruluyoruz

Pixel, Conversions API ve ürün kataloğu bağlantılarını kontrol ediyor; uygun test olaylarıyla akışın tutarlılığını inceliyoruz.

Pixel ve CAPI Katalog senkronu Olay kontrolü
İzlemeDüzenli kontrol

Frekans ve kitle çakışmasını izliyoruz

Aynı kişiye gereğinden fazla reklam gösterilmesini ve yakın zamanda satın alanların yanlış kampanyalara dahil olmasını kontrol ediyoruz.

Frekans Kreatif yorgunluğu Kitle hariç tutma
DeğerlendirmeVeri geldikçe

Shopify siparişleriyle karşılaştırıyoruz

Meta'nın atfettiği sonuçları tek başına yeterli saymıyor; Shopify siparişleri, maliyetler ve kampanya hedefiyle birlikte değerlendiriyoruz.

Sipariş karşılaştırması Kitle bazlı değerlendirme Sonraki test planı

Pixel ve Conversions API

Yeniden hedeflemenin temeli:
doğru olay verisi.

Ürün görüntüleme, sepete ekleme ve satın alma gibi olaylar doğru kaydedilmezse kitleler eksik ya da hatalı oluşabilir. Pixel ve Conversions API kurulumunu, olay eşleşmesini ve gizlilik ayarlarını kontrol ediyoruz.

  • Resmi kurulum. Shopify ve Meta arasındaki bağlantıyı resmi entegrasyon üzerinden inceliyor; müşteri verisi paylaşımını mağazanın geçerli izin ayarlarına göre ele alıyoruz.
  • Tekilleştirme. Tarayıcıdan ve sunucudan gelen aynı olayların iki kez sayılmaması için event_id ve olay akışını kontrol ediyoruz.
  • Eşleşme kalitesi. Olayların Meta'ya tutarlı ulaşıp ulaşmadığını ve mevcut veri kaynaklarının kitle kurulumuna yeterli olup olmadığını inceliyoruz.
  • Hesap sahipliği. Reklam hesabı, piksel ve katalog markanızın kendi işletme portföyünde kalır; biz gerekli yetkilerle çalışırız.
  • Gizlilik. Çerez tercihleri ve müşteri verilerinin kullanımı için Shopify'ın gizlilik ayarlarını ve geçerli izin süreçlerini dikkate alıyoruz.

Kitle verisi ve reklam varlıkları markanızın kontrolünde.

Kitleler, piksel ve katalog markanızın kendi portföyünde kalır. Biz gerekli yetkilerle çalışırız; hesap ve verileriniz sizde kalır.

Kampanya denetimi

Retargeting bütçesini boşa harcatan hatalar

Yeniden pazarlama kitlesi küçük olabilir ama bu, aynı reklamı sürekli göstermek gerektiği anlamına gelmez. Kurulumda ve düzenli kontrollerde bu sorunlara bakıyoruz.

SorunKitlelerin gereğinden fazla çakışması
EtkisiAynı kişi birden çok reklam setine girebilir; bütçe ve raporlama dağılır.
Nasıl ele alıyoruzKitle tanımlarını sadeleştiriyor, kampanyalar arasında gerekli hariç tutmaları kuruyoruz.
SorunSatın alanları hariç tutmamak
EtkisiYeni satın almış kişiye aynı ürünü almaya çağıran reklamlar gösterilebilir.
Nasıl ele alıyoruzKampanya amacına göre yakın zamanda satın alanları hariç tutuyor veya ayrı müşteri akışına alıyoruz.
SorunEksik ya da tekrarlanan olaylar
EtkisiKitleler eksik oluşabilir veya sonuçlar gerçekte olduğundan yüksek görünebilir.
Nasıl ele alıyoruzPixel, Conversions API ve event_id akışını test ederek tutarlılığı kontrol ediyoruz.
SorunReklam sıklığını izlememek
EtkisiAynı mesaj tekrarlandıkça reklam yorgunluğu ve olumsuz tepki artabilir.
Nasıl ele alıyoruzFrekansı ve kreatif performansını takip ediyor, gerektiğinde mesajı ve gösterim aralığını güncelliyoruz.
SorunHer kitleye indirim sunmak
Etkisiİndirim, zaten satın alabilecek kişilere gereksiz maliyet yaratabilir ve marjı düşürebilir.
Nasıl ele alıyoruzÜrün faydası, kullanım önerisi, sosyal kanıt veya teslimat bilgisi gibi farklı mesajları test ediyoruz.
SorunKatalogda hatalı ürün bilgisi
EtkisiStokta olmayan veya güncel olmayan ürünün reklamı gösterilebilir.
Nasıl ele alıyoruzShopify katalog senkronunu ve ürün setlerini kontrol ediyoruz.
SorunMeta atfını tek doğru kabul etmek
EtkisiPlatformun raporladığı satış ile mağazanın sipariş verisi farklı olabilir.
Nasıl ele alıyoruzMeta sonuçlarını Shopify siparişleri ve mümkün olan diğer ölçüm kaynaklarıyla karşılaştırıyoruz.

Yeniden temas kurarken

İlgi vardı. Şimdi [doğru mesajla] devam edelim.

Ziyaret, sepet ve ödeme sinyallerini doğru kitle ve mesajla eşleştiriyoruz.

Retargeting'i konuşalım

Kitle, mesaj ve ölçüm.
Aynı planda.

b.
b.
b.
b.
b.
b.

Ziyaretçiler geliyor ama geri dönmüyor mu?

Mağaza sahibi: Ürünleri geziyorlar ama geri dönmüyorlar.

Mağaza sahibi: Sepeti terk edenlere nasıl ulaşabiliriz?

Mağaza sahibi: Aynı reklamı çok sık mı gösteriyoruz?

Basefactory ekibi: Önce kitle ve olay verisini birlikte inceleyelim.

Basefactory ekibi: Sonra mesajı, hariç tutmaları ve sıklığı düzenleyelim.

Örnek görüşme

Kitlelerinizi birlikte inceleyelim.

Retargeting görüşmesi

Mağazanızın adresini ve mevcut reklam kurulumunuzu paylaşın. Hangi ziyaretçilerin yeniden hedeflenebileceğini ve ölçümde nelerin eksik olduğunu konuşalım.

SSS

Retargeting hakkında
merak edilenler.

Kitle kurulumu, ölçüm, reklam sıklığı ve beklentiler hakkında net cevaplar.

Retargeting nedir?

Retargeting, mağazanızla daha önce etkileşime geçmiş kişilere yeniden reklam göstermektir. Amaç herkese aynı reklamı tekrar etmek değil, kişinin önceki davranışına uygun bir mesajla devam etmektir.

Hangi ziyaretçilere yeniden reklam gösterilebilir?

Uygun veri ve izinler bulunduğunda ürün sayfası ziyaretçileri, sepete ekleyenler, ödeme başlatanlar veya önceki müşteriler ayrı kitleler olarak değerlendirilebilir. Kullanılabilirlik, kitle hacmine ve platform kurallarına bağlıdır.

Retargeting için ne kadar trafik gerekir?

Her mağaza için geçerli tek bir trafik eşiği yoktur. Kitle hacmi, seçilen zaman aralığı ve Meta'nın güncel uygunluk koşulları birlikte değerlendirilir. Veri yetersizse daha geniş bir plan önerebiliriz.

Pixel ve Conversions API gerekli mi?

Retargeting için olayların doğru kaydedilmesi önemlidir. Pixel ve Conversions API kurulumu, tekilleştirme ve gizlilik ayarlarını mevcut altyapıya göre kontrol ediyoruz; veri kaybının tamamen ortadan kalkacağını vaat etmiyoruz.

Dinamik ürün reklamları kullanıyor musunuz?

Evet, ürün kataloğu ve ürün verileri uygunsa dinamik reklamlar planlanabilir. Ürün görseli, fiyat ve stok bilgisinin güncel olması için katalog senkronunu kontrol ediyoruz.

Aynı kişiye çok fazla reklam gösterilmesini nasıl önlüyorsunuz?

Frekansı izliyor, kitle pencerelerini ve kampanya çakışmalarını gözden geçiriyor, gerekli durumlarda satın alanları hariç tutuyor ve kreatifleri yeniliyoruz.

Retargeting yapmak için mutlaka indirim gerekir mi?

Hayır. Ürün faydası, kullanım örneği, müşteri sorularına cevap, teslimat bilgisi veya sosyal kanıt gibi mesajlar da kullanılabilir. İndirim ancak marka ekonomisine uygunsa değerlendirilir.

Satış veya ROAS garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Sonuçlar ürün, fiyat, marj, trafik, kitle büyüklüğü, rekabet ve mağaza deneyimine bağlıdır. Düzenli test, doğru ölçüm ve şeffaf değerlendirme sunuyoruz; belirli bir sonuç garantisi vermiyoruz.

Sonuçları ne zaman değerlendirebiliriz?

Bu, kitle hacmine, bütçeye ve olay verisinin kalitesine bağlıdır. İlk aşamada ölçüm ve kitle yapısını doğrular, yeterli veri biriktikçe sonuçları değerlendiririz; herkese aynı süreyi vaat etmiyoruz.

Mevcut müşteriler de hedeflenebilir mi?

Evet, kampanya amacına ve geçerli izinlere bağlı olarak mevcut müşteriler ayrı bir kitle olarak ele alınabilir. Yeni müşteri kazanımı hedeflenen kampanyalarda onları hariç tutmak da gerekebilir.

Reklam hesabı ve kitle verileri kime ait olur?

Reklam hesabı, piksel ve katalog markanızın kendi işletme portföyünde kalmalıdır. Biz gerekli yönetim yetkileriyle çalışırız; hesap sahipliğini üzerimize almaya ihtiyaç duymayız.

Ziyaretçinin ilgisini anlarız; satın alma kararına baskı kurmayız.

Ziyaretçinin neye ilgi gösterdiğini görebiliriz, ama her ilgi hemen satın almaya dönüşmez. Mesajı baskı kurmadan, ihtiyaca göre seçiyoruz.

Bir sonraki adım

İlgilenen ziyaretçilere
yeniden ulaşalım.

Mevcut reklam hesabınızı, ürün kataloğunuzu ve Shopify ölçümünüzü birlikte inceleyelim. Kitlelerin nasıl ayrılacağını, hangi mesajların kullanılacağını ve neyin ölçüleceğini planlayalım.

Önce mevcut veriyi ve kitle hacmini inceliyoruz.