Gönderi
Akış gönderileri
Ürün, marka ve kampanya içeriklerini anlaşılır bir görsel düzen ve markanıza ait metinlerle hazırlıyoruz.
b.Bu sayfada
İçerik, yayın ve topluluk yönetimi
Sosyal Medya
Yönetimi
Markanızın ne söylediğini, nasıl göründüğünü ve ne zaman paylaştığını birlikte planlıyoruz.
İçerik planından tasarım ve video kurgusuna, yayın takviminden yorum ve mesaj takibine kadar sosyal medya hesaplarınızı yönetiyoruz. Her paylaşımı markanızın dili ve hedefleriyle birlikte ele alıyoruz.
- Plan
- İçerik takvimi
- Üretim
- Tasarım ve video
- Yayın
- Onay ve paylaşım
- Rapor
- Düzenli değerlendirme
İçerik stratejisib.Reels ve Storiesb.Gönderi tasarımıb.Yayın takvimib.Metin yazımıb.Topluluk yönetimib.İçerik üretimib.Aylık raporb.
İçerik formatları
Her içerik,
kendi formatında anlamlı.
Ürünü tanıtmak, bir soruyu cevaplamak veya markanın hikâyesini anlatmak aynı içerik değildir. Konuya ve kanala uygun formatı seçiyor; görseli, metni ve kurguyu birlikte hazırlıyoruz.
Dikey video
Reels ve Stories
Kısa videoların kurgusunu ve hikâye akışını planlıyoruz. Altyazı, ekran yazıları ve kadrajı mobil izlemeye göre düzenliyoruz.
Ürün
Ürün odaklı içerikler
Ürünlerin kullanımını, ayrıntılarını ve birbirleriyle ilişkisini anlatan içerik serileri hazırlıyoruz.
Seri içerik
Kaydırmalı gönderiler
Bir konuyu adım adım anlatan, koleksiyonları tanıtan veya sık sorulan soruları yanıtlayan gönderiler tasarlıyoruz.
Marka dili
Görsel bütünlük
Renk, tipografi, fotoğraf ve metin kullanımını ortak bir dilde tutuyor; hesabın bütününü birlikte düşünüyoruz.
Takvim
İçerik planı
İçerik konularını, formatlarını ve yayın günlerini birlikte planlıyor; gündeme ve markanın ihtiyaçlarına göre güncelliyoruz.
İş birliği
Creator içerikleri
İhtiyaca göre creator içeriklerinin briefini, kullanım izinlerini ve yayın koordinasyonunu ayrıca planlıyoruz.
Neleri üstleniyoruz
Plan, üretim ve yayın
aynı ekipte.
Birbirinden kopuk gönderiler hazırlamıyoruz. Markanın gündemini, içerik ihtiyacını ve yayın düzenini birlikte yönetiyor; sorumlulukları başlangıçta netleştiriyoruz.
İçerik stratejisi
Hedef kitleyi, markanın anlatım dilini, içerik konularını ve hesapların rolünü belirliyoruz.
Aylık içerik takvimi
Paylaşılacak konuları, formatları, ihtiyaç duyulan malzemeleri ve yayın tarihlerini önceden planlıyoruz.
Tasarım ve video kurgusu
Gönderi tasarımlarını, kısa video kurgularını ve hikâyeleri marka dilinize göre hazırlıyoruz. Çekim ihtiyacını ayrıca belirliyoruz.
Metin ve yayın
Gönderi açıklamalarını ve ekran metinlerini yazıyor; onaylanan içerikleri kararlaştırılan takvimde yayına alıyoruz.
Topluluk takibi
Yorum ve mesajları belirlenen saatler ve yanıt kuralları içinde takip ediyor; sipariş ve destek konularını ilgili ekibe aktarıyoruz.
Rapor ve değerlendirme
İçerik performansını erişim, etkileşim, kaydetme, profil ziyareti ve uygun trafik verileriyle birlikte değerlendiriyoruz.
İçerik çalışma takvimi
İlk sekiz hafta:
ortak bir yayın düzeni kuruyoruz.
Önce markayı ve mevcut hesapları tanıyor, ardından içerik konularını ve üretim düzenini oluşturuyoruz. İlk yayınlardan gelen geri bildirimlerle sonraki içerikleri geliştiriyoruz.
Marka ve hesap incelemesiDil, görsel düzen ve mevcut içerikler
İçerik konularıHedef kitle, ürünler ve marka gündemi
İlk içerik üretimiTasarım, metin ve kısa video
Onay ve revizyonİçeriklerin birlikte gözden geçirilmesi
Yayın düzeniOnaylı takvimin uygulanması
Topluluk takibiYorumlar, mesajlar ve geri bildirimler
Yeni içerik serileriİlk gözlemlere göre güncelleme
Rapor ve değerlendirmeİçerik sonuçlarının birlikte incelenmesi
Bu takvim örnek çalışma sırasıdır. İçerik adedi, çekim günleri, onay süreleri ve hesap kapsamı başlangıçta birlikte belirlenir. Takipçi, erişim veya satış artışı garanti edilmez.
Süreç
Markanızı tanıyoruz.
Birlikte üretiyoruz.
Hangi içeriğin neden üretildiği, ne zaman onaylanacağı ve kimin yayınlayacağı baştan belli olsun. İçerik üretimini markanın günlük işleyişine uygun bir düzende yürütüyoruz.
Keşifİlk görüşme
Önce markayı ve hesapları tanıyoruz
Ürünleri, hedef kitleyi, mevcut içerikleri ve markanın gündemini birlikte inceliyoruz. Hesapların hangi ihtiyaca cevap vereceğini netleştiriyoruz.
Hesap incelemesiMarka diliİçerik ihtiyaçları
PlanBaşlangıç
İçerik çerçevesini oluşturuyoruz
İçerik konularını, yayın sıklığını, formatları ve birlikte çalışacağımız hesapları belirliyoruz. Üretim için gereken görsel ve bilgileri topluyoruz.
Konu başlıklarıYayın sıklığıÜretim listesi
ÜretimTakvime göre
Tasarım, metin ve videoyu hazırlıyoruz
İçerikleri aynı marka diliyle tasarlıyor; gönderi açıklamalarını, hikâyeleri ve video kurgularını birlikte hazırlıyoruz.
Gönderi tasarımlarıMetin yazımıVideo kurgusu
OnayYayın öncesi
İçerikleri birlikte gözden geçiriyoruz
Hazırlanan içerikleri onayınıza sunuyor, kararlaştırılan kapsamda revizyonları tamamlıyoruz. Bilgi doğruluğunu marka ekibiyle kontrol ediyoruz.
İçerik kontrolüMarka onayıRevizyon takibi
YayınKararlaştırılan günlerde
Onaylı takvimi uyguluyoruz
İçerikleri kararlaştırılan hesaplarda yayınlıyor, yorum ve mesaj takibini belirlenen saatler ve yanıt kuralları çerçevesinde yürütüyoruz.
Yayın takvimiYorum ve mesaj takibiİlgili ekibe aktarım
DeğerlendirmeHer ay
Sonraki planı veriye göre geliştiriyoruz
Hangi içeriklerin ilgi gördüğünü ve hangi soruların tekrarlandığını inceliyoruz. Bir sonraki dönemin konularını bu gözlemlerle güncelliyoruz.
İçerik raporuGeri bildirimlerYeni dönem planı
Onay ve yayın düzeni
İçerik yayına çıkmadan
her adım belli olsun.
İçerik üretimi yalnızca tasarım dosyasından ibaret değildir. Marka bilgisi, üretim planı, onay ve yayın adımlarını aynı süreçte takip ediyoruz.
- Ortak takvim. İçerik konuları, ihtiyaç duyulan malzemeler ve yayın günleri önceden görünür olur.
- Onay süreci. Yayınlanacak içerikler marka onayından geçer; onay verecek kişiler ve süreler başlangıçta netleşir.
- Doğru bilgi. Ürün, fiyat, stok ve kampanya bilgileri marka ekibinden alınır; doğrulanmamış bilgiyle yayın yapılmaz.
- Hesap sahipliği. Sosyal medya hesapları markanıza aittir. Erişimleri uygun yetkilerle yönetiyoruz.
- Yanıt kuralları. Yorum ve mesajlarda hangi konulara yanıt verileceği, hangilerinin ekibinize aktarılacağı birlikte belirlenir.
Marka ekibiBilgi ve geri bildirim
İçerik ekibiTasarım, metin ve video
Yayın planıOnaylı içerikler
Tasarım ve metin✓✓
Marka onayı✓✓
YayınOnaylı içerik
Planlı yayınHesabın sahibi sizsiniz, üretim ve yayın düzeninde biz yanınızdayız.
Sosyal medya hesapları ve hazırlanan içerikler
markanızın sahipliğinde kalır.
Biz belirlenen yetkilerle çalışırız; yollarımız ayrılsa bile
her şey sizde kalır.
Sık karşılaştığımız sorunlar
Hesap aktif.
Peki, ne anlatıyor?
Düzensiz yayın, birbirine benzemeyen tasarımlar veya cevapsız mesajlar hesabın bütününü etkiler. Çalışmaya başlarken bu alanları birlikte inceliyoruz.
HataHer paylaşım farklı bir dilde
SonucuHesabın görsel düzeni ve anlatımı birbirinden kopuk görünüyor.
Nasıl düzeltiyoruzMarka dili, tasarım yaklaşımı ve içerik konularını ortak bir çerçeveye alıyoruz.
HataSon dakika içerik üretimi
SonucuYayınlar yetişmiyor, önemli günler veya kampanyalar plansız kalıyor.
Nasıl düzeltiyoruzKonu ve üretim takvimini önceden oluşturuyoruz.
HataSadece ürün fotoğrafı paylaşmak
Sonucuİçerikler ürünün kullanımını veya markanın hikâyesini anlatmıyor.
Nasıl düzeltiyoruzÜrün, fayda, soru-cevap ve marka içeriklerini dengeli planlıyoruz.
HataOnayın kimde olduğu belli değil
SonucuRevizyonlar uzuyor ve yayın tarihleri kaçıyor.
Nasıl düzeltiyoruzOnay verecek kişileri, süreleri ve revizyon kapsamını baştan belirliyoruz.
HataYorum ve mesajlar sahipsiz
SonucuTakipçiler yanıt alamıyor veya farklı kişilerden tutarsız cevaplar alıyor.
Nasıl düzeltiyoruzYanıt kuralları, takip saatleri ve ilgili ekibe aktarım sürecini netleştiriyoruz.
Hataİzin ve içerik kaynağı belirsiz
SonucuGörsel veya creator içeriğinin kullanım hakkı bilinmiyor.
Nasıl düzeltiyoruzİçerik kaynaklarını, kullanım izinlerini ve iş birliği etiketlerini kontrol ediyoruz.
HataSadece takipçi sayısına bakmak
Sonucuİçeriklerin gerçek ilgisi ve hesaba katkısı gözden kaçıyor.
Nasıl düzeltiyoruzErişim, etkileşim, kaydetme ve uygun trafik verilerini birlikte değerlendiriyoruz.
Birlikte planlananlar
Sosyal medya,
markanın bütünüyle birlikte çalışır.
İçerik dili, marka kimliği ve mağaza deneyimi birbirini tamamlamalı. Reklam yönetimi gibi ayrı ihtiyaçları, içerik üretimi kapsamıyla karıştırmadan ayrıca planlıyoruz.
Belki birkaç ay sonra
“Keşke daha önce tanışsaydık.” dersiniz.
Plan, üretim
ve yayın.
b.
b.
b.
b.
b.
b.
İçerik gündemini birlikte takip ediyoruz.
Marka ekibi: Merhaba, içerikleri daha düzenli paylaşmak istiyoruz.
Marka ekibi: Tasarım ve metinlerin de aynı dilde olması gerekiyor.
Marka ekibi: Birlikte bir plan çıkarabilir miyiz?
Basefactory: Merhaba! Önce mevcut hesaplarınıza birlikte bakalım.
Basefactory: İçerik konularını, üretim ihtiyacını ve yayın düzenini netleştirelim.
Önce markanızın
ne anlatacağını konuşalım.
İçerik planını konuşalım Hesapları, içerik ihtiyacını ve çalışma kapsamını birlikte belirleyelim.
SSS
Siz sormadan
söyleyelim
Sosyal medya yönetiminde kapsamı, üretim düzenini ve sorumlulukları baştan netleştirelim.
Hangi sosyal medya hesaplarını yönetiyorsunuz?
Yönetilecek hesapları ve platformları başlangıçta birlikte belirliyoruz. Her platform için aynı içeriği aynen çoğaltmak yerine ihtiyaca uygun bir plan yapıyoruz.
Ayda kaç içerik hazırlanıyor?
Gönderi, hikâye ve video adetleri; üretim ihtiyacına ve çalışma kapsamına göre belirlenir. Adetleri, yayın sıklığını ve teslim takvimini başlamadan netleştiriyoruz.
Hesaplar kimin adına kalıyor?
Hesaplar tamamen markanıza aittir. Biz uygun yönetim yetkileriyle çalışırız; hesap sahipliğini devralmayız.
Fotoğraf ve video çekimi dahil mi?
Mevcut görsellerle üretim, video kurgusu ve yeni çekim farklı işlerdir. Çekim gerekiyorsa gün, ekip, ürün ve teslim kapsamını ayrıca planlıyoruz.
Takipçi veya etkileşim artışı garanti ediyor musunuz?
Hayır. İçerik performansı mevcut kitleye, konuya, yayın düzenine ve platform koşullarına bağlıdır. Düzenli üretim ve raporlama sunarız; takipçi veya satış garantisi vermeyiz.
Yorum ve mesajlara da yanıt veriyor musunuz?
Kapsama dahilse belirlenen saatlerde ve onaylı yanıt kurallarıyla takip ediyoruz. Sipariş, iade veya teknik destek konularını ilgili ekibinize aktarıyoruz; kesintisiz destek ayrıca planlanır.
İçerikleri yayınlamadan önce görebilir miyiz?
Evet. İçerikleri onaya sunuyor ve kararlaştırılan kapsamda revizyon yapıyoruz. Onay süreleriyle yayın takviminin birbirini desteklemesi gerekir.
Reklam yönetimi de dahil mi?
Ücretli reklam yönetimi ayrı bir hizmettir. Sosyal medya içeriklerini reklamlarda kullanmak isterseniz kampanya, bütçe ve kullanım ihtiyaçlarını ayrıca planlarız.
Raporlarda neler yer alıyor?
İçeriğe ve platforma göre erişim, etkileşim, kaydetme, profil ziyareti ve uygun trafik verilerini değerlendiriyoruz. Sonuçları sonraki içerik planına yansıtıyoruz.
Creator iş birliklerini yönetiyor musunuz?
İhtiyaç varsa creator seçimi, brief, kullanım izni ve yayın koordinasyonunu ayrı kapsam olarak planlayabiliriz. Creator ve prodüksiyon bedellerini baştan netleştiririz.
Başlamak için ne gerekiyor?
Marka kimliği, ürün ve hizmet bilgileri, mevcut görseller, hesap erişimleri ve onay verecek kişinin belirlenmesi gerekir. İlk incelemeden sonra eksikleri birlikte listeleriz.
Belki birlikte çalışırız, belki çalışmayız.
Önce markanızın bugün nerede olduğunu ve bundan sonra neyin değişmesi gerektiğini konuşalım.
Birlikte planlayalım
Markanızın
anlatacaklarını konuşalım.
Mevcut hesaplarınıza ve içerik ihtiyacınıza birlikte bakalım. Nelerin üretileceğini, nasıl onaylanacağını ve hangi düzenle yayınlanacağını netleştirelim.
İlk görüşmede kapsamı birlikte belirliyoruz
- Telefon
- +90 850 972 72 72
